Уважаемый Абонент!

Закрытое акционерное общество "Ситилайн" (ЗАО "Ситилайн"), руководствуясь пунктом 6.2 Публичной оферты о предоставлении услуг на абонентское обслуживание в сети Интернет (далее – "Услуги"), утвержденной приказом Генерального директора ЗАО "Ситилайн" N GT.06-ЮС от 25 декабря 2001 г., с учетом Изменений Публичной оферты, утвержденных приказом Генерального директора ЗАО "Ситилайн" N 02-ЮС от 07 июня 2006 г., (далее – "Публичная оферта"), в связи с отсутствием технической возможности предоставлять Услуги в дальнейшем уведомляет Вас о расторжении заключенного с Вами договора о предоставлении Услуг и прекращении предоставления Услуг.

В соответствии с пунктом 6.2 Публичной оферты моментом расторжения договора и прекращения предоставления Услуг является дата направления Вам настоящего письменного электронного уведомления.

В соответствии с пунктами 6.3, 6.4 Публичной оферты возврат денежных средств производится пропорционально неиспользованному времени, определяемому на основании данных биллинга ЗАО "Ситилайн" о балансе Вашего лицевого счета.

Вам необходимо представить заявление о возврате уплаченных денежных средств в свободной письменной форме с указанием логина и пароля и приложением копии паспорта (для юридических лиц – копий паспорта уполномоченного лица и соответствующей доверенности) в период с 05 сентября 2006 г. по 03 ноября 2006 г. по рабочим дням с 10.00 до 18.00 по адресу: Кожевнический проезд, д. 1, г. Москва, 115114, в кассу, справки по телефону: (495) 787 1000, добавочный 7353.

В течение трех рабочих дней Заявление будет рассмотрено.

В случае соответствия представленных Вами сведений данным ЗАО "Ситилайн" о его зарегистрированных абонентах и наличия у Вас остатка неиспользованного времени Вам в кассе по указанному выше адресу при предъявлении паспорта (для юридических лиц – паспорта уполномоченного лица и соответствующей доверенности) будут возвращены уплаченные денежные средства пропорционально неиспользованному времени.

О результатах рассмотрения и времени выплаты денежных средств вы сможете узнать по телефону: (495) 787 1000, добавочный 7353).

С уважением,
Закрытое акционерное общество "Ситилайн"

Информационная служба: 363-3312 Техническая служба: 363-3313.

МОДЕМ ДЛЯ ЕЖЕМЕСЯЧНЫХ И ПОЧАСОВЫХ ТАРИФОВ: 792-9975

Уважаемые пользователи!
C 19 июня 2006 года в публичную оферту внесены изменения

Уважаемые пользователи!
C 15 августа 2005 года номер телефона  модемного пула Ситилайн 995-2535 изменяется на 792-9975.
Пожалуйста, внесите необходимые изменения в программу дозвона.
По всем вопросам обращайтесь, пожалуйста, в службу поддержки клиентов Ситилайн по телефону 363-3313 (круглосуточно).
Приносим извинения за возможные неудобства.

Уважаемые пользователи!
С 1 октября 2003 прекращает работу модемный номер 7862200. Оставшиеся на ваших балансах часы вы можете отработать, используя для соединения модемный номер 995-2535.

10 апреля 2003 года: Уважаемые пользователи!
модемный номер 786-2200 вновь доступен

Уважаемые пользователи!
С 14 февраля 2003 года из-за пожара на АТС 288
временно не работает номер 786-2200.
О включении номера мы сообщим дополнительно.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

Уважаемые пользователи!
С 18 октября 2002г. прекращается обслуживание ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ в офисе ЗАО "Ситилайн" по адресу: ул.Красноказарменная,12, м.Авиамоторная.
В период с 18 октября по 23 октября (включительно) финансовое обслуживание юридических лиц производиться не будет.
Начиная с 24 октября, юридические лица будут приниматься по адресу: м.Павелецкая, Шлюзовая наб., д.1., офис компании "Совинтел".
Телефон бухгалтерии ЗАО "Ситилайн": 787-1562, 787-1563
Новый график работы бухгалтерии ЗАО "Ситилайн" будет сообщен дополнительно.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

11 СЕНТЯБРЯ 2002.
Уважаемые пользователи,
Клиентам, работающим по ежемесячным тарифным планам,
рекомендуется использовать модемный номер 786-2200,
с 25 сентября 2002 модемный номер 258-7884 отключается

1 ИЮНЯ 2002.
Уважаемые пользователи,
оплата услуг с помощью карты "Ситилайн-МДМ-Банк-Cirrus/Maestro"
прекращается

28 МАРТА 2002.
Уважаемые пользователи,
модемные номера 232-2522 и 232-0282 отключены. Клиентам, работающим по почасовым
тарифным планам, рекомендуется использовать номер 995-2535.

15 ФЕВРАЛЯ 2002.
Уважаемые пользователи,
модемный номер 995-1111 отключен. Клиентам, работающим по неограниченным
тарифным планам, рекомендуется использовать номера 786-2200 и 258-7884.

22 ЯНВАРЯ 2002.

Уважаемые господа!

С 25 января 2002 года прекращается прием платежей по всем тарифным планам Ситилайн. Оплаченные до 25 января ресурсы будут доступны к использованию и после 25 января в соответствии с условиями тарифных планов.

Если у вас есть почтовый ящик в Ситилайн, то он будет работать пока на вашем лицевом счете остаются какие-либо ресурсы, оплаченные до 25 января.

Если вам необходимо сохранить адрес в домене cityline.ru после израсходования ресурсов, вы можете открыть счет в РОЛ и поставить на него переадресацию с вашего почтового ящика в Ситилайн.

Информацию о тарифных планах и порядке регистрации в РОЛ вы можете найти на сайте start.rol.ru.
Установить переадресацию вы можете в разделе Клиентам
Ответы на часто задаваемые вопросы

24 СЕНТЯБРЯ 2001. Вниманию клиентов ЗАО "Cитилайн, пользующихся услугами хостинга и поддержки доменов!
Уважаемые пользователи, с 25 сентября 2001 года согласно пункту 3.2. Публичной оферты прекращается прием платежей и регистрация по тарифным планам хостинга " Персональный", "Оптимальный, "Корпоративный", "Бизнес", "Специальный". Все ресурсы, оплаченные по этим тарифным планам до 25 сентября, зачислены на лицевой счет абонента и будут доступны к потреблению после прохождения процедуры перерегистрации . Для осуществления необходимых платежей за услуги хостинга, перерегистрацию и поддержку доменов, а также для продолжения обслуживания, Всем юридическим и физическим лицам, пользующихся услугами поддержки доменов и виртуального хостинга ЗАО "СитиЛайн", необходимо пройти процедуру перерегистрации на новые тарифные планы РОЛ. Тарифы на услуги не изменяться, а Вы получите лучший сервис и качество предоставления услуг от РОЛ. С тарифными планами, Вы сможете ознакомиться в офисе продаж при прохождении процедуры перерегистрации, которая будет производиться с 25 сентября по 25 октября по адресу: м. Авиамоторная, ул. Красноказарменная, 12, этаж 5 пн-пт с 09.00 до 21.00, суб, воск - выходной.

31 АВГУСТА 2001. Уважаемые пользователи!
С 03.09.01 прекращается обслуживание ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ в центральном отделе продаж по адресу: Комсомольский пр-т, д.4, торговая галерея "Акрополь", 2 этаж.
Клиенты оплачивающие услуги по безналичному расчету будут приниматься по адресу м.Авиамоторная, ул.Красноказарменная,д.12.>>>
т.787-1563.
Приносим извинения за причиненные неудобства.

31 АВГУСТА 2001. Информация для юридических лиц.
31.08.01 бухгалтерия в центральном отделе продаж по адресу:м.Парк Культуры, Комсомольский пр-т, д.4, Торговая галерея "Акрополь", 2 этаж работать не будет.
Приносим извинения за возможные неудобства.

27 АВГУСТА 2001. Уважаемые пользователи!
C 20.08.01, согласно пункту 3.2. Публичной Оферты , ЗАО Ситилайн перестает принимать платежи по тарифным планам Выгодный, Рациональный, Экономичный.
Ресурсы, оплаченные по этим тарифным планам до 20.08.01, зачислены на лицевой счет абонента и доступны к потреблению в соответствии с их условиями.
Вопросы по тарифам и способам оплаты - 363-3312 payment@cityline.ru Служба технической поддержки пользователей - 363-3313.

Предлагаем физическим лицам ознакомиться с новыми тарифными планами РОЛ10, РОЛ20 и РОЛ-Почасовой, юридическим лицам - РОЛ-Бизнес >>>.
Все вопросы по этим тарифам вы можете задать по тел. 363-2111 register@rol.ru